Gestor de Reclamaciones
Puyallup
Gestor de Reclamaciones
Tiempo completo • Puyallup
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Gerente de Reclamos. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua causen daños "como si nunca hubieran sucedido"!
Nuestra franquicia está buscando a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, que disfrute conocer gente nueva, que tenga excelentes habilidades de comunicación, que disfrute supervisando a los demás y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno de trabajo. ¿Eres muy confiable y estás súper emocionado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como un valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.
Descripción de funciones:
Realizar todas las tareas de coordinación de archivos de trabajo relacionadas con las llamadas de los clientes, la supervisión de trabajos, el seguimiento, la coordinación y las auditorías de los trabajos. Cree presupuestos preliminares y copias de seguridad de archivos de trabajo. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes.
Lunes - Viernes / 8am - 5pm
Beneficios:
Lunes - Viernes / 8am - 5pm
Beneficios:
- Seguro dental- Disponible el día 1
- Seguro de salud: disponible el día 1, con 5 planes diferentes para elegir
- Seguro de visión- Disponible el día 1
- Vacaciones pagadas
- 401(k) después de 1 año con 4% de contribución del empleador
- 6 días festivos pagados + 1 día festivo flotante durante todo el año natural después de 90 días
- Cuenta de ahorros para la salud
- Licencia por enfermedad con goce de sueldo
- Programa de recomendación de empleados
- Planificación y formación de la trayectoria profesional
- Programas de reconocimiento de empleados
Responsabilidades:
- Supervisar el estado del archivo de trabajo y el estado de auditoría del archivo de trabajo
- Mantener archivos de trabajo en curso
- Supervise y asegúrese de que se cumplan los requisitos del cliente
- Revisar y validar la documentación inicial de campo
- Crear presupuesto preliminar
- Coordinación diaria de archivos de trabajo, incluida la preparación de informes de archivos de trabajo, la realización de copias de seguridad de archivos de trabajo y la finalización del proceso de auditoría de archivos de trabajo
- Mantener las comunicaciones internas y externas
- Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Realizar el cierre del trabajo
Calificaciones:
- 2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Se desea encarecidamente tener experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros/servicios
- Experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de archivos de trabajo y control de calidad, una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación y gramática adecuadas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al trabajo en equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate y software propietario
- Mínimo de HSD/GED, preferiblemente título de asociado/licenciatura
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes requerida por Servpro y una prueba de detección de drogas sujeta a la ley aplicable.
¡El equipo de SERVPRO Friermuth apoya y contrata a nuestros veteranos militares y cónyuges!
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Compensación: $22.00 - $25.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera SERVPRO® emocionantes y gratificantes cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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